İşbu Ödeme Sözleşmesi, ALİ ÇAKIR MEDYA GRUBU tarafından sunulan ürün ve hizmetlere ilişkin ödeme, ücretlendirme, faturalandırma, iptal ve iade koşullarını düzenlemek amacıyla hazırlanmıştır.

Web sitemiz veya diğer iletişim kanallarımız üzerinden hizmet satın alan müşteriler, ödeme işlemini gerçekleştirmeden önce aşağıdaki koşulları okuyup kabul etmiş sayılır.

1. TARAFLAR

Hizmet Sağlayıcı: ALİ ÇAKIR MEDYA GRUBU
Web Sitesi: www.alicakirmedya.com.tr
Telefon: 0850 888 67 04
Adres: Orhanlar Mahallesi, Orta Cami Caddesi, Sungur İş Hanı, No: 35/6, Kdz. Ereğli / Zonguldak

2. HİZMET VE ÜCRET

ALİ ÇAKIR MEDYA GRUBU tarafından sunulan web tasarım, grafik tasarım, medya, reklam, dijital danışmanlık, yazılım ve benzeri hizmetlerin ücretleri; hizmetin kapsamına, süresine ve taraflar arasında kararlaştırılan şartlara göre belirlenir.

Hizmet bedeli, müşteriye teklif, fiyatlandırma, sözleşme, sipariş formu veya yazılı iletişim kanalları aracılığıyla bildirilebilir.

Müşteri, kendisine bildirilen hizmet kapsamını ve ücret bilgisini kabul ederek ödeme işlemini gerçekleştirebilir.

3. ÖDEME YÖNTEMLERİ

Ödemeler, ALİ ÇAKIR MEDYA GRUBU tarafından sunulan ve müşteriye bildirilen ödeme kanalları üzerinden gerçekleştirilebilir.

Ödeme yöntemleri arasında;

• Banka havalesi / EFT,
• Kredi veya banka kartı,
• Online ödeme sistemleri,
• Diğer yetkili ödeme yöntemleri

bulunabilir.

Kullanılabilecek ödeme yöntemleri, hizmetin niteliğine ve teknik altyapıya göre değişiklik gösterebilir.

4. ÖN ÖDEME VE PEŞİNAT

Bazı proje ve hizmetlerde çalışmaya başlanabilmesi için ön ödeme veya peşinat talep edilebilir.

Ön ödeme tutarı ve kalan ödeme planı, hizmet başlamadan önce müşteri ile paylaşılır.

Müşterinin onayladığı proje kapsamında çalışmaya başlanmasından sonra, müşteri tarafından talep edilen kapsam dışı değişiklikler veya ek hizmetler ayrıca ücretlendirilebilir.

5. TAKSİTLİ ÖDEMELER

Taraflar arasında taksitli ödeme konusunda anlaşılması halinde ödeme tarihleri ve tutarları önceden belirlenir.

Belirlenen tarihlerde yapılmayan ödemeler nedeniyle hizmetin geçici olarak durdurulması veya teslim sürecinin ertelenmesi söz konusu olabilir.

6. GECİKMİŞ ÖDEMELER

Ödeme tarihinin geçmesi halinde ALİ ÇAKIR MEDYA GRUBU, müşteriye bildirimde bulunarak ödeme yapılmasını talep edebilir.

Ödeme yükümlülüğünün yerine getirilmemesi halinde devam eden hizmet, proje, yayın, bakım, reklam veya benzeri çalışmalar geçici olarak durdurulabilir.

Gecikmeden kaynaklanan ve taraflar arasında önceden kararlaştırılmış ek mali yükümlülükler bulunması halinde bunlar ayrıca uygulanabilir.

7. FATURALANDIRMA

Sunulan hizmetler karşılığında, yürürlükteki mali mevzuata uygun şekilde faturalandırma yapılabilir.

Fatura ve ödeme belgeleri, müşterinin bildirdiği iletişim veya fatura bilgileri doğrultusunda düzenlenir.

Müşterinin sağladığı fatura bilgilerinin doğru ve güncel olması müşterinin sorumluluğundadır.

8. İPTAL VE İADE

Hizmetin niteliğine göre iptal ve iade koşulları değişebilir.

Özellikle müşteriye özel olarak hazırlanan;

• Web sitesi,
• Logo ve kurumsal kimlik çalışmaları,
• Grafik tasarımlar,
• Yazılım projeleri,
• Özel dijital çözümler,
• Reklam ve medya çalışmaları

gibi hizmetlerde, çalışmanın başlamış olması halinde iade koşulları hizmetin mevcut aşaması ve taraflar arasında yapılan anlaşma dikkate alınarak değerlendirilir.

Tüketici mevzuatının uygulanması gereken durumlarda, tüketicinin kanundan doğan hakları saklıdır.

9. EK HİZMETLER

Müşteri tarafından sonradan talep edilen ve ilk hizmet kapsamının dışında kalan çalışmalar ayrıca ücretlendirilebilir.

Ek hizmetlerin ücretleri, çalışmaya başlanmadan önce müşteriye bildirilir ve gerekli durumlarda müşteri onayı alınır.

10. PROJE TESLİMİ

Proje teslim tarihi; hizmetin kapsamına, müşterinin gerekli bilgi ve materyalleri zamanında sağlamasına ve ödeme planına bağlı olarak değişebilir.

Müşteriden kaynaklanan gecikmeler, içeriklerin geç gönderilmesi, ödeme gecikmeleri veya onay süreçlerinin uzaması halinde teslim tarihi buna bağlı olarak değişebilir.

11. ÖDEME GÜVENLİĞİ

Ödeme işlemleri sırasında kullanıcıların finansal bilgilerinin güvenliği önemsenmektedir.

Kart bilgilerinin doğrudan ALİ ÇAKIR MEDYA GRUBU tarafından saklanmadığı ödeme altyapılarında, ödeme işlemleri ilgili ödeme kuruluşunun kendi güvenlik sistemleri üzerinden gerçekleştirilir.

Kullanıcıların ödeme sırasında yalnızca resmi ve güvenilir ödeme kanallarını kullanmaları gerekmektedir.

12. HATALI ÖDEME

Yanlış tutarda ödeme yapılması, mükerrer ödeme gerçekleştirilmesi veya teknik bir nedenle ödeme işleminin hatalı gerçekleşmesi halinde müşteri 0850 888 67 04 numaralı telefondan veya www.alicakirmedya.com.tr üzerinden bizimle iletişime geçebilir.

Durum incelenerek gerekli düzeltme veya iade işlemi, uygulanabilir mevzuat ve ödeme yöntemi çerçevesinde gerçekleştirilir.

13. SÖZLEŞME DEĞİŞİKLİKLERİ

ALİ ÇAKIR MEDYA GRUBU, hizmet yapısında veya yasal düzenlemelerde meydana gelebilecek değişiklikler doğrultusunda bu Ödeme Sözleşmesi’ni güncelleme hakkını saklı tutar.

Güncel sözleşme www.alicakirmedya.com.tr adresinde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olabilir.

14. UYUŞMAZLIKLAR

Taraflar arasında ortaya çıkabilecek uyuşmazlıkların öncelikle karşılıklı iletişim yoluyla ve iyi niyet çerçevesinde çözümlenmesi esastır.

Tüketici işlemlerinde tüketicilerin yürürlükteki mevzuattan doğan hakları saklıdır. Yetkili mercilerin belirlenmesinde ilgili mevzuat hükümleri uygulanır.

15. İLETİŞİM

Ödeme, faturalandırma, hizmet bedelleri, iptal veya iade süreçleri hakkında bilgi almak için:

ALİ ÇAKIR MEDYA GRUBU
📞 0850 888 67 04
🌐 www.alicakirmedya.com.tr
📍 Orhanlar Mahallesi, Orta Cami Caddesi, Sungur İş Hanı, No: 35/6, Kdz. Ereğli / Zonguldak

ALİ ÇAKIR MEDYA GRUBU
Şeffaf fiyatlandırma, güvenli ödeme ve profesyonel hizmet anlayışı.